Авторизация

E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?

Купи-двери.рф, интернет-магазин дверей ОТЗЫВ

Очень плохо. 
Плюют на весь процесс и на покупателей. Пока шел процесс много раз думал о написании отзыва, но все успокаивал себя. Ну в итоге опишу просто структурно как данная фирма заинтересованна в том чтобы клиент был "доволен": 
Решил поставить входную дверь, центральный район. Выбрал дверь на сайте (интернет магазине), попросил скинуть фото перед покупкой чтобы знать что привезут, "скинем" сказала Оля или Ксюша (менеджер). НЕ скинули.
Ладно подумал будь как будет (минимальное фото есть на сайте), делать заказ начал, менеджер не знает характеристики проема для заноса и хранения двери в квартире ( Звонить и уточнять отказалась! ) Решайте все сами вот телефоны звоните все узнавайте сами. Смирился, позвонил, узнал.
Сделал заказ, привезли дверь, доставщики сказали ждите! Ждал 6 дней, терпение кончилось позвонил сказали, а надо было вставать в очередь, заказывать установку! Хотел обматерить. Записался на установку.
Приехали, оказалось что нет замка! Его не положили в комплект. Установщики сказали что позвонили и замок привезут. Прошел день. Прошел второй. Да просто всем наплевать! А вот с дырой сквозной в подьезд вместо замка это "норма".
Единственные кто сделали более менее нормально это установщики.
Это при этом что фирма посредник, просто собирает заказы через сайт, и передает их фирмам которые продают двери  в данном случае "Витязь". Хотя менеджеры лгут говорят про склад, и даже не хотят все организовать разрешив все вопросы и возражения. 
При этом за замер, дверь, доставку, установку, Все уже заплачено в пределах 15 000. Свинство. 
Очень плохо. 
Плюют на весь процесс и на покупателей. Пока шел процесс много раз думал о написании отзыва, но все успокаивал себя. Ну в итоге опишу просто структурно как данная фирма заинтересованна в том чтобы клиент был "доволен": 
Решил поставить входную дверь, центральный район. Выбрал дверь на сайте (интернет магазине), попросил скинуть фото перед покупкой чтобы знать что привезут, "скинем" сказала Оля или Ксюша (менеджер). НЕ скинули.
Ладно подумал будь как будет (минимальное фото есть на сайте), делать заказ начал, менеджер не знает характеристики проема для заноса и хранения двери в квартире ( Звонить и уточнять отказалась! ) Решайте все сами вот телефоны звоните все узнавайте сами. Смирился, позвонил, узнал.
Сделал заказ, привезли дверь, доставщики сказали ждите! Ждал 6 дней, терпение кончилось позвонил сказали, а надо было вставать в очередь, заказывать установку! Хотел обматерить. Записался на установку.
Приехали, оказалось что нет замка! Его не положили в комплект. Установщики сказали что позвонили и замок привезут. Прошел день. Прошел второй. Да просто всем наплевать! А вот с дырой сквозной в подьезд вместо замка это "норма".
Единственные кто сделали более менее нормально это установщики.
Это при этом что фирма посредник, просто собирает заказы через сайт, и передает их фирмам которые продают двери  в данном случае "Витязь". Хотя менеджеры лгут говорят про склад, и даже не хотят все организовать разрешив все вопросы и возражения. 
При этом за замер, дверь, доставку, установку, Все уже заплачено в пределах 15 000. Свинство.